Versandbedingungen

Versanddienstleister

Unsere Produkte werden sorgfältig verpackt und mit Hermes und DPD versendet. Der Versand erfolgt ausschließlich in stabilen 6er- oder 12er-Weinkartons, um die Produkte optimal zu schützen und Transportschäden zu vermeiden.

Liefergebiet

Wir liefern derzeit nach Österreich und Deutschland.

• Lieferungen innerhalb Österreichs erfolgen direkt ab unserem Standort in Naarn im Machlande.
• Lieferungen nach Deutschland erfolgen ebenfalls mit DPD und Hermes. Bitte beachte, dass der Versand aufgrund von Zoll- und Transportwegen etwas länger dauern kann.

Lieferzeit

• Innerhalb Österreichs beträgt die Lieferzeit in der Regel 2–5 Werktage nach Zahlungseingang.
• Nach Deutschland beträgt die Lieferzeit in der Regel 3–7 Werktage nach Zahlungseingang.

Sollte ein Produkt vorübergehend nicht verfügbar sein, informieren wir dich umgehend per E-Mail.

Versandkosten

Die Versandkosten werden im Bestellvorgang automatisch berechnet und sind abhängig von der Bestellmenge und dem Lieferland.

• Österreich: Versandkosten werden je nach Bestellmenge (6er- oder 12er-Karton) berechnet und im Checkout angezeigt.
• Deutschland: Es fällt ein Aufschlag auf die österreichischen Versandkosten an, der ebenfalls im Bestellvorgang transparent ausgewiesen wird.

Ab einem bestimmten Bestellwert kann der Versand innerhalb Österreichs kostenfrei erfolgen (sofern im Shop angegeben).

Alterskontrolle

Da wir alkoholische Produkte vertreiben, erfolgt die Lieferung ausschließlich an volljährige Personen (ab 18 Jahren). DPD führt bei der Zustellung eine Altersprüfung (Age-Check) durch. Bitte halte beim Empfang der Ware einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis bereit.

Transportschäden

Bitte prüfe die Lieferung sofort bei Erhalt. Sollte die Ware beschädigt sein, reklamiere den Schaden bitte direkt beim Zusteller und kontaktiere uns anschließend unter office@schobermost.at, damit wir eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung veranlassen können.

Hinweis zur Lieferung

Die Lieferung erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen. Sollte der Empfänger nicht angetroffen werden, hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigung. Die Zustellung wird in diesem Fall an einem Folgetag erneut versucht oder an einem DPD-Paketshop hinterlegt.